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2016年10月中旬,一位来自马来西亚的华人王先生找到我们公司,洽谈了一下购买弹簧机事宜.王先生在大陆深圳投资办厂,从事五金产品的生产和销售,其主要客户来自欧美地区.这次美国的一个老客户给在9月初的时候给他寄来了一个样品, 希望他能大批生产,不过先要进行打样确认.王先生为了这个样品,花了一个多月的时间寻找合适的设备.期间找了两家工厂并支付了打样费,但都没有成功,这让他非常郁闷,并且对方也不退还打样费给他.因为对方认为为了解决王先生的问题,花了金钱时间精力,到最后也是白忙一场.
我们表示非常理解王先生的心情,在评估了他提供的样品之后,我们主动和他签了一个打样协议,向他保证,打样不成功,我们就退还样品费五千元. 一周之后,我们邀请王先生再次到我公司现场观看样品调试.我们的技术人员根据王先生现场提的多次要求,经过2个小时内就生产出来了合格的样品.王先生很高兴,对我们的弹簧机和技术人员赞赏有加.他说现在很有信心能够接到客户的订单.
之后,王先生把样品寄送到了美国给客户确认. 十多天后, 王先生打电话给我们, 告诉我们因为11月9日特朗普当选美国总统,他的美国客户说样品很好,但暂时不会考虑这个新的计划,订单将被搁置.王先生同时告诉我们,很欣赏广锦公司的弹簧机设备和技术实力,还有公司人员的工作态度.他会保持继续跟进客户,如果他公司有其它复杂的产品需要生产,也会很放心交给广锦去解决.
我向来不关心政治和经济的关系(个人觉得特朗普当选美国总统应该更好点,希拉里丑闻太多,而且健康也不乐观)但这个事件的发生,让我们知道,作为一个好的销售,必须多去了解研究政治和经济的关系.谁说特朗普当选美国总统对经济没有影响呢？